第87章 赔钱可以,道歉不行
李莫言给王雨琦打完电话,得知她已经跟被砸那家店的老板谈好,并且拿到了监控,这才放下心来。
然后师姐并没有第一时间转告林一,而是回忆着刚才他跑进来时候的模样,师姐当然注意到了林一的慌乱,心里有一种古怪的感觉。
过了没多久,饿了吗在京城的城市经理终于姗姗来迟,正是去年在首都机场战战兢兢接机张旭濠的那位,不过这就不是林一和李莫言所能知道的了。
这人一上来还端着点架子:“你们好,我是饿了吗在京城的城市经理,我姓张。你们刚才打伤了我的员工,打算怎么解决?”
此时李莫言已经回来,林一把交涉的机会让给了她,因为师姐是当事人,现场的前因后果她再清楚不过。
他心里还有一点小傲娇就是:张旭濠没有亲自来。
一个小小的城市经理没有资格跟自己直接对话,这样不符合商业交往中“职级对等”的基本原则。
李莫凡反问道:“我们打伤了你们?刚才那个大个子是这么说的?”
张经理皱了皱眉:“怎么,你们还想赖账吗?我都问过医生了,明显是我们这边的人伤得更重,你们都是一帮学生,要不是我们手下留情能是这个结果?”
“呵!”
李莫言一是没想到那个大个子能这么颠倒黑白,二是觉得这个经理也有点蠢,直接听信了一面之词,不过该说的话还是要说。
“我要声明几点。”
“首先,是贵公司的那些……东西,在我公司员工正常做商业推广的过程中,以暴力手段强行扣押了他们,并且胁迫他们不得在那条街开展工作,请问这能代表贵公司的真实态度吗?”
她没等那个张经理回答,继续说下去。
“其次,在我带人赶到之后,向贵公司的那些东西提出正式的交涉要求他们放人,他们不仅不听劝告,而是倚仗蛮力抢先动手,请问这是贵公司允许采取的合理竞争手段吗?”
“第三,贵公司那些东西交涉过程中丝毫不知尊重为何物,粗鲁蛮横、恃强凌弱,请问这就是贵公司招聘员工的标准吗?”
“至于说为什么他们伤得比较重,技不如人而已,我真没想到他们还真有脸倒打一耙。”
她把这些一条条说出来的时候,张经理一开始是想反驳的,但全部听完之后已经谨慎了很多。
“你们说话是要讲证据的,不要信口开河!”
李莫言也不想跟这个家伙多废话了:“事发的那家店里面是有监控的,我们已经有同事去取了,很快就送到,你可以看完再说。”
听到这话张经理心里已经信了一大半,要不是心里有底不会主动要求看监控的。
也因此,他的心里先凉了半截,不禁暗骂那个大个子愚蠢透顶。
你做这种事情也就算了,动手之前不知道先看一看现场有没有监控吗,或者动手之后抢先去拿到监控呢?
他忽视了一点,那就是他的手下才是打输了的那一方,拿什么控制现场?
总之,不久之后王雨琦带着从店老板那里拷贝来的视频监控赶到,张经理仔仔细细看完之后沉思良久。
是非曲直已经很清楚了,他打算先听听李莫言这边的说法。
“请问贵公司打算怎么了结这件事?”
一点点细微的差别,他一开始问的是怎么“解决”,现在问的是怎么“了结”,表明他的态度已然发生变化。
李莫言跟林一在他来之前已经商量过了,此时代表随便外卖网提出了他们的处理方案:
“两种方式。”
“第一种,以贵公司的名义向我公司发出正式的公函道歉,同时赔偿我司员工的医药费、误工费和精神损失费等,我司不再追究贵公司在这件事情上的责任。”
“第二种就是报桉,那到时候该怎么处理就怎么处理,没什么好说的。”
“还要提醒一点,不管是哪一种,事发地那家餐馆的损失应该由贵公司承担,我们的同事已经把老板统计的损失一并带过来了。”
孙经理直接忽略了最后那点小事儿,这件事既然是自己这边理亏他当然不希望闹到公堂上去,但第一种方案他也是万难接受。
“你们要搞清楚,这只是个别员工的自发行为,不能代表我们饿了吗公司,我们是不会接受这种无理要求的。”
这时候身边的林一无所谓地耸了耸肩:“那就打110吧。”
他这是在给对方施加压力,果然那个张经理神色挣扎了一下,立马拦住了他装腔作势要拨出的电话。
“等一下,请给我一点时间。”
林一和李莫言知道,他这是要电话向自己的上级请示了,挥挥手示意他请便。
不能说这个张经理草包,他先是被自己的手下坑了,一开始就陷入了信息不对称当中,被林一和李莫言他们拿出的视频打蒙,当时就落入了下风。
这两人在他来之前已经商量好了解决方案,而且以他们的身份完全有资格代表随便外卖网这边做任何的随机应变,至于张经理他的权限就要小的多了。
所以现在他只有一条路。
张经理这次离开的时间有点久,回来的时候表情还有点不太好看,显然刚才那个电话打得并不愉快。
不过至少他比之前更镇定了一些,还想起了一些商务礼节,没有直接说事儿而是先问道:
“请问两位怎么称呼?”
这才对嘛,这才是聊事情的态度。
李莫言指了指:“我姓李,他姓林。”
她压根儿也没有介绍两人的职位,所以张经理追问了一句:“请问两位能够代表随便外卖网的正式意见吗?”
李莫言告诉他:“你可能知道随便外卖网总共有三位合伙人,现在站在你面前的是其中三分之二,我想我们完全有资格做出任何决定。”
“那好。”
张经理点点头,“那请允许我来传达我公司对这件事情的处理意见。”
“我们愿意承担受损店铺的全部损失。”
“我们愿意承担贵公司员工本次的医疗费用,因此造成的误工费,以及酌情可以提供一些补偿。”
林一敏感地注意到,他说的是“补偿”而不是“赔偿”。
“但是,我们不认为这件事是饿了吗公司的责任,所以我们不会就这件事情向贵公司道歉。”
林一挑了下眉:“现在这个是贵公司的最终意见吗?”
张经理郑重点头:“没错,这是由CEO直接作出的决定。”
林一毫不相让:“那还是打110吧。”
“等等!”
张经理露出失望的表情,但还是坚持说道:“请等一下,我司的CEO张旭濠先生正在赶来这里,希望能与两位当面了结这件事。”
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然后师姐并没有第一时间转告林一,而是回忆着刚才他跑进来时候的模样,师姐当然注意到了林一的慌乱,心里有一种古怪的感觉。
过了没多久,饿了吗在京城的城市经理终于姗姗来迟,正是去年在首都机场战战兢兢接机张旭濠的那位,不过这就不是林一和李莫言所能知道的了。
这人一上来还端着点架子:“你们好,我是饿了吗在京城的城市经理,我姓张。你们刚才打伤了我的员工,打算怎么解决?”
此时李莫言已经回来,林一把交涉的机会让给了她,因为师姐是当事人,现场的前因后果她再清楚不过。
他心里还有一点小傲娇就是:张旭濠没有亲自来。
一个小小的城市经理没有资格跟自己直接对话,这样不符合商业交往中“职级对等”的基本原则。
李莫凡反问道:“我们打伤了你们?刚才那个大个子是这么说的?”
张经理皱了皱眉:“怎么,你们还想赖账吗?我都问过医生了,明显是我们这边的人伤得更重,你们都是一帮学生,要不是我们手下留情能是这个结果?”
“呵!”
李莫言一是没想到那个大个子能这么颠倒黑白,二是觉得这个经理也有点蠢,直接听信了一面之词,不过该说的话还是要说。
“我要声明几点。”
“首先,是贵公司的那些……东西,在我公司员工正常做商业推广的过程中,以暴力手段强行扣押了他们,并且胁迫他们不得在那条街开展工作,请问这能代表贵公司的真实态度吗?”
她没等那个张经理回答,继续说下去。
“其次,在我带人赶到之后,向贵公司的那些东西提出正式的交涉要求他们放人,他们不仅不听劝告,而是倚仗蛮力抢先动手,请问这是贵公司允许采取的合理竞争手段吗?”
“第三,贵公司那些东西交涉过程中丝毫不知尊重为何物,粗鲁蛮横、恃强凌弱,请问这就是贵公司招聘员工的标准吗?”
“至于说为什么他们伤得比较重,技不如人而已,我真没想到他们还真有脸倒打一耙。”
她把这些一条条说出来的时候,张经理一开始是想反驳的,但全部听完之后已经谨慎了很多。
“你们说话是要讲证据的,不要信口开河!”
李莫言也不想跟这个家伙多废话了:“事发的那家店里面是有监控的,我们已经有同事去取了,很快就送到,你可以看完再说。”
听到这话张经理心里已经信了一大半,要不是心里有底不会主动要求看监控的。
也因此,他的心里先凉了半截,不禁暗骂那个大个子愚蠢透顶。
你做这种事情也就算了,动手之前不知道先看一看现场有没有监控吗,或者动手之后抢先去拿到监控呢?
他忽视了一点,那就是他的手下才是打输了的那一方,拿什么控制现场?
总之,不久之后王雨琦带着从店老板那里拷贝来的视频监控赶到,张经理仔仔细细看完之后沉思良久。
是非曲直已经很清楚了,他打算先听听李莫言这边的说法。
“请问贵公司打算怎么了结这件事?”
一点点细微的差别,他一开始问的是怎么“解决”,现在问的是怎么“了结”,表明他的态度已然发生变化。
李莫言跟林一在他来之前已经商量过了,此时代表随便外卖网提出了他们的处理方案:
“两种方式。”
“第一种,以贵公司的名义向我公司发出正式的公函道歉,同时赔偿我司员工的医药费、误工费和精神损失费等,我司不再追究贵公司在这件事情上的责任。”
“第二种就是报桉,那到时候该怎么处理就怎么处理,没什么好说的。”
“还要提醒一点,不管是哪一种,事发地那家餐馆的损失应该由贵公司承担,我们的同事已经把老板统计的损失一并带过来了。”
孙经理直接忽略了最后那点小事儿,这件事既然是自己这边理亏他当然不希望闹到公堂上去,但第一种方案他也是万难接受。
“你们要搞清楚,这只是个别员工的自发行为,不能代表我们饿了吗公司,我们是不会接受这种无理要求的。”
这时候身边的林一无所谓地耸了耸肩:“那就打110吧。”
他这是在给对方施加压力,果然那个张经理神色挣扎了一下,立马拦住了他装腔作势要拨出的电话。
“等一下,请给我一点时间。”
林一和李莫言知道,他这是要电话向自己的上级请示了,挥挥手示意他请便。
不能说这个张经理草包,他先是被自己的手下坑了,一开始就陷入了信息不对称当中,被林一和李莫言他们拿出的视频打蒙,当时就落入了下风。
这两人在他来之前已经商量好了解决方案,而且以他们的身份完全有资格代表随便外卖网这边做任何的随机应变,至于张经理他的权限就要小的多了。
所以现在他只有一条路。
张经理这次离开的时间有点久,回来的时候表情还有点不太好看,显然刚才那个电话打得并不愉快。
不过至少他比之前更镇定了一些,还想起了一些商务礼节,没有直接说事儿而是先问道:
“请问两位怎么称呼?”
这才对嘛,这才是聊事情的态度。
李莫言指了指:“我姓李,他姓林。”
她压根儿也没有介绍两人的职位,所以张经理追问了一句:“请问两位能够代表随便外卖网的正式意见吗?”
李莫言告诉他:“你可能知道随便外卖网总共有三位合伙人,现在站在你面前的是其中三分之二,我想我们完全有资格做出任何决定。”
“那好。”
张经理点点头,“那请允许我来传达我公司对这件事情的处理意见。”
“我们愿意承担受损店铺的全部损失。”
“我们愿意承担贵公司员工本次的医疗费用,因此造成的误工费,以及酌情可以提供一些补偿。”
林一敏感地注意到,他说的是“补偿”而不是“赔偿”。
“但是,我们不认为这件事是饿了吗公司的责任,所以我们不会就这件事情向贵公司道歉。”
林一挑了下眉:“现在这个是贵公司的最终意见吗?”
张经理郑重点头:“没错,这是由CEO直接作出的决定。”
林一毫不相让:“那还是打110吧。”
“等等!”
张经理露出失望的表情,但还是坚持说道:“请等一下,我司的CEO张旭濠先生正在赶来这里,希望能与两位当面了结这件事。”
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