第13章 不守规矩的人
程惟是个什么人呢?
都都打车成立早期只有80万人民币的时候,就打败了拿到350万美元融资的摇摇打车,成功占领至关重要的京城市场,这件事向来被人称道,程惟因此被认为是“运营大师”。
有那么几件事可以管中窥豹。
摇摇招车曾经花了三十万在广播电话给自己投放过一条长广告,声称自己的软件如何如何好,并且在最后宣布要在某月某日在哪几家酒店举办一次线下活动,进行现场安装。
然而到了活动时间,却发现去参加的司机寥寥无几,一查才发现,都都打车在自己的广告后面紧跟着加了非常简短的一句话通知:
“现在发送短信到XXX,即可获得下载链接。”
司机们分不清摇摇和都都有什么区别,以为两个广告是同一条,稀里湖涂地就把都都给装上了。
第二件事,京城机场每天的出租车吞吐量高达几万俩,是最理想的打车软件推广地点。
当初摇摇打车为了拿下京城机场,不仅大价钱,甚至还引入了机场集团作为自家的投资方。
资金实力远逊的都都打车只好另辟蹊径,没有走官方渠道,而是花6000块钱买通了京城西站停车场的管理人员,私人允许他们在那里摆摊宣传。
第三件,这回的苦主终于不是摇摇。
因为很多司机还没有智能手机,于是当时京城另外一家打车软件,创造性地想出了“硬件绑定软件”的方式来做推广。
也就是说,花大价钱给每个司机赠送一台pad用于搭载自家打车APP,自以为可以杜绝其他同行的竞争。
都都直接让技术部门把他家的pad给破解了,只要地推人员说服司机,插个U盘就能把原来自带的打车APP删掉,更换成都都打车。
以上几件事,听下来只能说程惟的对手都特别蠢,对于都都似乎除了“机智”之外好像也无可厚非?
这不是事情的全部。
虽然这个世界向来成王败寇,但那些被都都打车PK掉,最终消失在行业发展的洪流中的“蠢货”们也曾经留下过只言片语。
监管部门曾经一起约谈过几家打车软件公司,要求严格审核注册司机的运营资质。
其理由是为了防止“黑车”借由打车软件正规化,堂而皇之地揽客,影响出租车行业的秩序。
几家打车软件当然都答应了,然而其他家在认真落实政策要求的时候,却发现都都打车在那边阳奉阴违。
一个小例子,交通委要求打车软件核实司机身份,需要持有身份证、服务监督原件才能办理业务。
但是都都却只需要司机自行输入姓名、出租车公司、服务监督卡号以及车牌号就可以通过了。
靠着“注册流程便捷”这一条,都都打车就吸引到了更多的司机。
没人知道都都打车后来是不是又被约谈了,反正那个时候他的对手们都已经被市场竞争给淘汰掉了。
“他是个不守规矩的人。”
在亲身领教了对方的手段之后,第二次见面前林一这样在心里提醒自己。
两人这次没有去王星那边借地方,也没有约在任何一边的办公室,还是在外面找了个僻静的地方。
距离上一次见面才过去几天,程惟还是那副样子,不过这次的态度就跟上次大不相同了。
上次他还想着跟林一化干戈为玉帛,所以言语之间十分客气,现在大家摆明车马是敌人了,自然没什么情面好讲。
作为主动邀约方,还是林一先开的口,他说的是:“我还以为程总已经启程南下了呢,申城临安那边还好吗?”
程惟面无表情:“不劳林总费心了,都都打车现在的发展势头良好,无论在哪座城市,没有任何一个竞争对手能够撼动我们的行业地位。”
“是吗?”
林一露出了一点讥笑,“如果程总真的这么自信的话,何必采用这么上不了台面的手段呢?”
程惟仍然不为所动:“我不明白林总在说什么。”
林一把自己的手机拿出来放在桌子上,并且亮了一下给对方看。
“程总是怕我录音吗?这恐怕有点小人之心了。”
“既然程总答应我出来见这一面,我想应该还是希望聊出点东西的,咱们就没必要这么装腔作势的吧。”
程惟略微考虑了一下,然后才说道:“请林总明示。”
“好!”
林一也端正了坐姿开始进入主题:“前天都都打车最近一个版本更新之后,会在司机抢单的时候跳出弹窗要求卸载手机里的万里出行,这事儿程总不会不知道吧?”
程惟的说法是:“我们最近一次的更新,确实加入了自动检测和优化运行速度的功能。如果贵公司的产品被当作垃圾软件处理掉了,有没有考虑过是产品本身有问题呢?”
可能面具戴久了人真的不会好好说话了吧,林一摇了摇头放弃了跟他坦诚相待的念头。
“程总,万里出行这款APP的开发团队整个都是我从熊厂挖出来的,可不是什么中专院校的学生作品。”
“我猜你们为了从手机里找出这款APP然后把它删除掉,应该做了不少努力的吧?”
“刚好我听说贵公司的CTO也是从熊厂出来的,要不让他们同行之间相互交流交流?”
林一这么说当然是调侃,他觉得管技术的应该没办法这么坦然地睁眼说瞎话。
程惟听到“中专院校的学生作品”脸色一黑,这事儿算是都都打车的黑历史吧,不过他很快调整了过来。
“没这个必要,大家毕竟是竞争对手,到时候不管是被偷师了,还是泄露了什么商业机密,难免瓜田李下。”
林一神情严肃地质问道:“程总还知道我们是竞争对手,那现在都都打车在手机里卸载万里出行,这种做法就不会瓜田李下了吗?”
程惟依旧气定神闲:“林总反应的情况我回去之后会让技术部门核实的,是不是我们的技术人员的失误导致了BUG,这个还得查证了之后才能确定。”
“当然,如果属实的话我们会尽快调整。”
林一可以百分之一百确定,如果让他回去自查自纠,其结果一定是不了了之,什么都没改变。
特别是在打了这次交道之后。
所以他就直截了当地问道:“程总打算回去怎么调整?其实我觉得用更正会更加准确。”
程惟的表情也严肃起来:“这还是我们都都打车内部的事务,林总连这个都要指手画脚吗?”
林一看着他说道:“并不是我要教程总做事,而是都都打车无礼在先,这件事不管捅到哪里去,你觉得谁能说一句你占理?”
“程总,我不想再跟你拐弯抹角下去了,我今天之所以来找你是抱着解决问题的态度。”
“你应该知道,这点小手段既然已经被我们发现了,从技术上解决也并非难事,我来找你是给你改过自新的机会。”
“如果你毫无诚意,那么我只好回去一边自己解决,一边准备把这件事投诉到相关部门,以及找些媒体朋友来聊一聊现在行业恶性竞争的问题了。”
话已经挑得这么明,程惟不好再继续装傻充愣了。
其实程惟一开始就清楚,这一手对林一造成不了太大的影响,但当手下提出这个建议的时候还是没有拒绝。
他只考虑了两点。
第一是这件事的结果能不能承受?对都都打车似乎会有些不利的影响,但不至于伤筋动骨。
第二是能不能阻碍万里出行在京城的发展?虽然效果未必会很大,但是能拦一天算一天。
程惟非常清楚,在这个日新月异的行业里面晚一天就少一分机会。
当初跟他在京城竞争的摇摇打车,现在已经奄奄一息,马上就要在市场上销声匿迹了。
可惜万里出行既警觉又敏锐,这么快就发现了这个小动作,看来是没办法继续坚持了。
这是他唯一感到遗憾的地方。
“林总好像对我们都都打车有所成见,既然你这么说,那我保证回去之后第一时间处理这个问题。”
林一没有跟他掰扯成见不成见,只是不打算给他模棱两可的空间,直接伸出了一根手指:
“一天!”
“我希望明天早上就看到都都打车已经更正了这个错误,我知道你们能够做到。”
BUG难找是因为它是无意间产生的,自己辛辛苦苦搞出来然后特意塞进去的东西,他们当然知道怎么去掉。
程惟没有挑剔林一的态度,在他预想的反应里面,林一现在的表现属于比较“温和”的。
他还是没有一口答应下来,因为按照一开始的说法他应该是不知情的。
“我们会给林总一个答复。”
这件事谈完,素无交情的两人没有寒暄的兴致,相互告辞之后各自离开。
程惟走的时候在想,这样一来恐怕没办法阻止万里出行在京城市场的出现了。
其实他是有心理准备的,只要肯砸钱京城并不是什么铜墙铁壁,之前都都能够独占本来就是一时的。
只不过他本来以为会反攻京城的是刚刚从A厂那边拿了1000万美元的快都打车,没想到还有林一这个半路杀出的程咬金。
至于林一,他觉得今天对于程惟的印象再次刷新了。
这个男人似乎不太在意体面、形象这些东西,如果可以的话他或许也愿意兼顾一下,但相比那些他还有更加重视的东西:
他要赢。
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都都打车成立早期只有80万人民币的时候,就打败了拿到350万美元融资的摇摇打车,成功占领至关重要的京城市场,这件事向来被人称道,程惟因此被认为是“运营大师”。
有那么几件事可以管中窥豹。
摇摇招车曾经花了三十万在广播电话给自己投放过一条长广告,声称自己的软件如何如何好,并且在最后宣布要在某月某日在哪几家酒店举办一次线下活动,进行现场安装。
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第三件,这回的苦主终于不是摇摇。
因为很多司机还没有智能手机,于是当时京城另外一家打车软件,创造性地想出了“硬件绑定软件”的方式来做推广。
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都都直接让技术部门把他家的pad给破解了,只要地推人员说服司机,插个U盘就能把原来自带的打车APP删掉,更换成都都打车。
以上几件事,听下来只能说程惟的对手都特别蠢,对于都都似乎除了“机智”之外好像也无可厚非?
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监管部门曾经一起约谈过几家打车软件公司,要求严格审核注册司机的运营资质。
其理由是为了防止“黑车”借由打车软件正规化,堂而皇之地揽客,影响出租车行业的秩序。
几家打车软件当然都答应了,然而其他家在认真落实政策要求的时候,却发现都都打车在那边阳奉阴违。
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但是都都却只需要司机自行输入姓名、出租车公司、服务监督卡号以及车牌号就可以通过了。
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没人知道都都打车后来是不是又被约谈了,反正那个时候他的对手们都已经被市场竞争给淘汰掉了。
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在亲身领教了对方的手段之后,第二次见面前林一这样在心里提醒自己。
两人这次没有去王星那边借地方,也没有约在任何一边的办公室,还是在外面找了个僻静的地方。
距离上一次见面才过去几天,程惟还是那副样子,不过这次的态度就跟上次大不相同了。
上次他还想着跟林一化干戈为玉帛,所以言语之间十分客气,现在大家摆明车马是敌人了,自然没什么情面好讲。
作为主动邀约方,还是林一先开的口,他说的是:“我还以为程总已经启程南下了呢,申城临安那边还好吗?”
程惟面无表情:“不劳林总费心了,都都打车现在的发展势头良好,无论在哪座城市,没有任何一个竞争对手能够撼动我们的行业地位。”
“是吗?”
林一露出了一点讥笑,“如果程总真的这么自信的话,何必采用这么上不了台面的手段呢?”
程惟仍然不为所动:“我不明白林总在说什么。”
林一把自己的手机拿出来放在桌子上,并且亮了一下给对方看。
“程总是怕我录音吗?这恐怕有点小人之心了。”
“既然程总答应我出来见这一面,我想应该还是希望聊出点东西的,咱们就没必要这么装腔作势的吧。”
程惟略微考虑了一下,然后才说道:“请林总明示。”
“好!”
林一也端正了坐姿开始进入主题:“前天都都打车最近一个版本更新之后,会在司机抢单的时候跳出弹窗要求卸载手机里的万里出行,这事儿程总不会不知道吧?”
程惟的说法是:“我们最近一次的更新,确实加入了自动检测和优化运行速度的功能。如果贵公司的产品被当作垃圾软件处理掉了,有没有考虑过是产品本身有问题呢?”
可能面具戴久了人真的不会好好说话了吧,林一摇了摇头放弃了跟他坦诚相待的念头。
“程总,万里出行这款APP的开发团队整个都是我从熊厂挖出来的,可不是什么中专院校的学生作品。”
“我猜你们为了从手机里找出这款APP然后把它删除掉,应该做了不少努力的吧?”
“刚好我听说贵公司的CTO也是从熊厂出来的,要不让他们同行之间相互交流交流?”
林一这么说当然是调侃,他觉得管技术的应该没办法这么坦然地睁眼说瞎话。
程惟听到“中专院校的学生作品”脸色一黑,这事儿算是都都打车的黑历史吧,不过他很快调整了过来。
“没这个必要,大家毕竟是竞争对手,到时候不管是被偷师了,还是泄露了什么商业机密,难免瓜田李下。”
林一神情严肃地质问道:“程总还知道我们是竞争对手,那现在都都打车在手机里卸载万里出行,这种做法就不会瓜田李下了吗?”
程惟依旧气定神闲:“林总反应的情况我回去之后会让技术部门核实的,是不是我们的技术人员的失误导致了BUG,这个还得查证了之后才能确定。”
“当然,如果属实的话我们会尽快调整。”
林一可以百分之一百确定,如果让他回去自查自纠,其结果一定是不了了之,什么都没改变。
特别是在打了这次交道之后。
所以他就直截了当地问道:“程总打算回去怎么调整?其实我觉得用更正会更加准确。”
程惟的表情也严肃起来:“这还是我们都都打车内部的事务,林总连这个都要指手画脚吗?”
林一看着他说道:“并不是我要教程总做事,而是都都打车无礼在先,这件事不管捅到哪里去,你觉得谁能说一句你占理?”
“程总,我不想再跟你拐弯抹角下去了,我今天之所以来找你是抱着解决问题的态度。”
“你应该知道,这点小手段既然已经被我们发现了,从技术上解决也并非难事,我来找你是给你改过自新的机会。”
“如果你毫无诚意,那么我只好回去一边自己解决,一边准备把这件事投诉到相关部门,以及找些媒体朋友来聊一聊现在行业恶性竞争的问题了。”
话已经挑得这么明,程惟不好再继续装傻充愣了。
其实程惟一开始就清楚,这一手对林一造成不了太大的影响,但当手下提出这个建议的时候还是没有拒绝。
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第一是这件事的结果能不能承受?对都都打车似乎会有些不利的影响,但不至于伤筋动骨。
第二是能不能阻碍万里出行在京城的发展?虽然效果未必会很大,但是能拦一天算一天。
程惟非常清楚,在这个日新月异的行业里面晚一天就少一分机会。
当初跟他在京城竞争的摇摇打车,现在已经奄奄一息,马上就要在市场上销声匿迹了。
可惜万里出行既警觉又敏锐,这么快就发现了这个小动作,看来是没办法继续坚持了。
这是他唯一感到遗憾的地方。
“林总好像对我们都都打车有所成见,既然你这么说,那我保证回去之后第一时间处理这个问题。”
林一没有跟他掰扯成见不成见,只是不打算给他模棱两可的空间,直接伸出了一根手指:
“一天!”
“我希望明天早上就看到都都打车已经更正了这个错误,我知道你们能够做到。”
BUG难找是因为它是无意间产生的,自己辛辛苦苦搞出来然后特意塞进去的东西,他们当然知道怎么去掉。
程惟没有挑剔林一的态度,在他预想的反应里面,林一现在的表现属于比较“温和”的。
他还是没有一口答应下来,因为按照一开始的说法他应该是不知情的。
“我们会给林总一个答复。”
这件事谈完,素无交情的两人没有寒暄的兴致,相互告辞之后各自离开。
程惟走的时候在想,这样一来恐怕没办法阻止万里出行在京城市场的出现了。
其实他是有心理准备的,只要肯砸钱京城并不是什么铜墙铁壁,之前都都能够独占本来就是一时的。
只不过他本来以为会反攻京城的是刚刚从A厂那边拿了1000万美元的快都打车,没想到还有林一这个半路杀出的程咬金。
至于林一,他觉得今天对于程惟的印象再次刷新了。
这个男人似乎不太在意体面、形象这些东西,如果可以的话他或许也愿意兼顾一下,但相比那些他还有更加重视的东西:
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