第21章 招客服
国庆前的最后几天,王东来一直忙着搬家和面试。
由于想着趁国庆假期回家看看母亲,所以王东来要赶着在这几天把所有的事情都搞定。
虽然理论上来说,王东来才离家一个月,但实际上却已经十来年没见过母亲了。
人往往在失去的之后,才会格外的珍惜。
前世父亲离开时王东来还小,当时并没有太多的感觉,而且也根本无能为力。
但母亲的意外倒下,一直都是王东来心中最深处的痛!
那时候的王东来一心只想尽快赚钱还债,完全忽略了母亲的身体。
这种明明有能力,只要平常多用点心,就能完全避免的错误,往往是最痛苦的。
只要一想到很快就能再次见到母亲,王东来这几天就有些压抑不住的兴奋,办起来事来也效率更高了。
搬家的事情不用多说,学校里最不缺的就是人,在人手充足的情况下,搬点东西那完全就是小意思。
反而有点琐碎的是要采购各种东西,电商社团的活动室里,除了桌椅,其他什么都缺,剩下全部都要新买。
这时候王东来开始体会到压货款的好处了,不然手里的5000块钱还真不够造的。
别的不说,光是电脑就要再买两台。
这还是买的二手电脑,不然王东来手里的钱依然不够用。
再加上自己的那台老爷机,如今有三台电脑在那里,总算是有点工作室的样子了。
至于招的三个客服,经过简单的面试之后,很快就确认人选了。
以大学生的素质,干客服这活那完全是大材小用了,所以王东来招人的标准也很简单,只要是自己看得顺眼的就行。
以后每天在这里抬头不见低头见的,要是有个看了隔应人的存在,那多不爽。
咦,这感觉怎么有点像是在选妃……
呸呸呸!
这三人分别来自外语系、中文系和法律系。
这也是王东来刻意挑选的结果,连系都不同,上课时间总不可能经常重叠了吧。
其中王东来最看好外语系的陈颖,性格最外向,面试的时候就有点自来熟,和谁都能聊上几句,这样的人天生就适合干销售。
要是这陈颖能力过关的话,王东来准备把她培养成销售主管。
毕竟张平这家伙,以后是要自己去开店的,所以不可能让他一直负责销售工作。
而中文系的张文曼则完全相反了,特别的内向,本来这样的人王东来是不会要的,一看就不适合干销售。
但这人是徐珺特意嘱咐过,必须要收下的,属于关系户……
额,也不是张文曼和徐珺有啥特殊关系,而是这张文曼家里经济比较困难,徐珺让王东来拉一把。
好在这张文曼也不是没有优点,论打字速度,反而是三人中最快的。因为她用的是五笔,显然以前学过一定的电脑技术。
在这个还没有智能拼音输入法的年代,五笔那就是随便碾压拼音的存在。
大学这个阶段,是人生成长的重要时期,也是学东西最快的时期。
虽然现在的张文曼不怎么适合干销售,但在锻炼一阵后,说不定反而比陈颖更厉害呢。
最后一个法律系的顾琴,就比较中规中矩了,王东来之所以选中她,主要是看中其法律专业的背景。
现在的蜜雪薇琪淘宝店属于草台班子,但以后肯定是要慢慢正规化起来。
有顾琴这样的人在,很多法律方面的事情就省心了,她可以先兼职淘宝店的法律顾问,而且是还免费的,多香?
就比如现在,王东来就让她起草三位客服的工作合同,不用额外多花一分钱!
不过暂时嘛,这些人都归张平来管,现在他是客服主管,三个客服具体的上班时间也由他来协调。
这下可算是乐坏张平了,这三位客服虽然不是什么极品美女,但综合素质也有六七分左右。
大学生嘛,总是向往来一场美好的校园恋情,也就是这三人都不是张平的菜,不然这货早就要下手了……
不过也不要紧,现在的张平极其看好王东来的生意,相信要不了多久,客服队伍就又要壮大了,到时候还怕找不到下手目标吗?
至于工资待遇问题,王东来也做到之前的承诺,没有剥削她们。
“基础工资是30一天,每天上班时间不得少于6小时,每个月底看具体的销售业绩,会发一定的奖金。”
这个年代,要是去KFC打工的话,时薪大概是在7-8块钱,而王东来这边算算时薪虽然只有5块钱。
但在KFC打工,不但来回路上要耽误很多时间,关键是活累啊,基本都要一直站着招呼客人,完全没得休息。
要是一天干上十几个小时,人都可能要散架,而当淘宝客服,可就要轻松太多了。
所以三人对于这样的薪资异常满意,每天只要舒舒服服的在电脑面前陪聊6个小时,一个月就能赚上千把块,这工作实在太香了!
但其实你可能会赚,我却永远不亏。
每个月只要付千把块的钱,就能雇一个大学生给你打工,这样的好事哪里去找?
等他们毕业了,按临安市目前的工资标准,本科生最起码要1500一个月。
客服这活虽然不需要太高的文凭,基本上只要打字熟练就能干。
但客服的整体素质高了,对于店铺的成交率肯定是有影响的。
而且这些大学生要是能力好的话,以后还可以直接培养成公司的骨干。
在这个电商刚起步的蛮荒年代,大家都是摸着石头过河,你即便是愿意花天价,也很难在招到精通电商的高管。
所以靠自己培养起一批储备干部,是最有效也是最省心的办法。
论起电商知识,在这个年代,即便是杰克马亲至,王东来都一点不虚。
安排好了店铺所有琐碎的事情后,王东来已经无心生意了,只想着赶快回家看看。
好不容易终于等来了国庆,王东来又把店铺的所有事情,仔细的交代了一遍,就急匆匆的回老家了。
目前的蜜雪薇琪淘宝店一天也就六七十件的销量,每天的事情虽然不少,但都是一些比较简单和琐碎的工作。
张平暂时负责销售这一块,而赵小伟负责打包发货这一块,两人跟着王东来学了一个多星期,独立上手已经完全没问题了。
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由于想着趁国庆假期回家看看母亲,所以王东来要赶着在这几天把所有的事情都搞定。
虽然理论上来说,王东来才离家一个月,但实际上却已经十来年没见过母亲了。
人往往在失去的之后,才会格外的珍惜。
前世父亲离开时王东来还小,当时并没有太多的感觉,而且也根本无能为力。
但母亲的意外倒下,一直都是王东来心中最深处的痛!
那时候的王东来一心只想尽快赚钱还债,完全忽略了母亲的身体。
这种明明有能力,只要平常多用点心,就能完全避免的错误,往往是最痛苦的。
只要一想到很快就能再次见到母亲,王东来这几天就有些压抑不住的兴奋,办起来事来也效率更高了。
搬家的事情不用多说,学校里最不缺的就是人,在人手充足的情况下,搬点东西那完全就是小意思。
反而有点琐碎的是要采购各种东西,电商社团的活动室里,除了桌椅,其他什么都缺,剩下全部都要新买。
这时候王东来开始体会到压货款的好处了,不然手里的5000块钱还真不够造的。
别的不说,光是电脑就要再买两台。
这还是买的二手电脑,不然王东来手里的钱依然不够用。
再加上自己的那台老爷机,如今有三台电脑在那里,总算是有点工作室的样子了。
至于招的三个客服,经过简单的面试之后,很快就确认人选了。
以大学生的素质,干客服这活那完全是大材小用了,所以王东来招人的标准也很简单,只要是自己看得顺眼的就行。
以后每天在这里抬头不见低头见的,要是有个看了隔应人的存在,那多不爽。
咦,这感觉怎么有点像是在选妃……
呸呸呸!
这三人分别来自外语系、中文系和法律系。
这也是王东来刻意挑选的结果,连系都不同,上课时间总不可能经常重叠了吧。
其中王东来最看好外语系的陈颖,性格最外向,面试的时候就有点自来熟,和谁都能聊上几句,这样的人天生就适合干销售。
要是这陈颖能力过关的话,王东来准备把她培养成销售主管。
毕竟张平这家伙,以后是要自己去开店的,所以不可能让他一直负责销售工作。
而中文系的张文曼则完全相反了,特别的内向,本来这样的人王东来是不会要的,一看就不适合干销售。
但这人是徐珺特意嘱咐过,必须要收下的,属于关系户……
额,也不是张文曼和徐珺有啥特殊关系,而是这张文曼家里经济比较困难,徐珺让王东来拉一把。
好在这张文曼也不是没有优点,论打字速度,反而是三人中最快的。因为她用的是五笔,显然以前学过一定的电脑技术。
在这个还没有智能拼音输入法的年代,五笔那就是随便碾压拼音的存在。
大学这个阶段,是人生成长的重要时期,也是学东西最快的时期。
虽然现在的张文曼不怎么适合干销售,但在锻炼一阵后,说不定反而比陈颖更厉害呢。
最后一个法律系的顾琴,就比较中规中矩了,王东来之所以选中她,主要是看中其法律专业的背景。
现在的蜜雪薇琪淘宝店属于草台班子,但以后肯定是要慢慢正规化起来。
有顾琴这样的人在,很多法律方面的事情就省心了,她可以先兼职淘宝店的法律顾问,而且是还免费的,多香?
就比如现在,王东来就让她起草三位客服的工作合同,不用额外多花一分钱!
不过暂时嘛,这些人都归张平来管,现在他是客服主管,三个客服具体的上班时间也由他来协调。
这下可算是乐坏张平了,这三位客服虽然不是什么极品美女,但综合素质也有六七分左右。
大学生嘛,总是向往来一场美好的校园恋情,也就是这三人都不是张平的菜,不然这货早就要下手了……
不过也不要紧,现在的张平极其看好王东来的生意,相信要不了多久,客服队伍就又要壮大了,到时候还怕找不到下手目标吗?
至于工资待遇问题,王东来也做到之前的承诺,没有剥削她们。
“基础工资是30一天,每天上班时间不得少于6小时,每个月底看具体的销售业绩,会发一定的奖金。”
这个年代,要是去KFC打工的话,时薪大概是在7-8块钱,而王东来这边算算时薪虽然只有5块钱。
但在KFC打工,不但来回路上要耽误很多时间,关键是活累啊,基本都要一直站着招呼客人,完全没得休息。
要是一天干上十几个小时,人都可能要散架,而当淘宝客服,可就要轻松太多了。
所以三人对于这样的薪资异常满意,每天只要舒舒服服的在电脑面前陪聊6个小时,一个月就能赚上千把块,这工作实在太香了!
但其实你可能会赚,我却永远不亏。
每个月只要付千把块的钱,就能雇一个大学生给你打工,这样的好事哪里去找?
等他们毕业了,按临安市目前的工资标准,本科生最起码要1500一个月。
客服这活虽然不需要太高的文凭,基本上只要打字熟练就能干。
但客服的整体素质高了,对于店铺的成交率肯定是有影响的。
而且这些大学生要是能力好的话,以后还可以直接培养成公司的骨干。
在这个电商刚起步的蛮荒年代,大家都是摸着石头过河,你即便是愿意花天价,也很难在招到精通电商的高管。
所以靠自己培养起一批储备干部,是最有效也是最省心的办法。
论起电商知识,在这个年代,即便是杰克马亲至,王东来都一点不虚。
安排好了店铺所有琐碎的事情后,王东来已经无心生意了,只想着赶快回家看看。
好不容易终于等来了国庆,王东来又把店铺的所有事情,仔细的交代了一遍,就急匆匆的回老家了。
目前的蜜雪薇琪淘宝店一天也就六七十件的销量,每天的事情虽然不少,但都是一些比较简单和琐碎的工作。
张平暂时负责销售这一块,而赵小伟负责打包发货这一块,两人跟着王东来学了一个多星期,独立上手已经完全没问题了。
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